Clientenraad
De Cliëntenraad
Bij Steun en Toeverlaat vinden wij het belangrijk dat cliënten actief betrokken zijn bij de zorg en ondersteuning die zij ontvangen. Daarom hebben wij een cliëntenraad die als verbindende schakel fungeert tussen cliënten en de organisatie.
Wat is de cliëntenraad?
De cliëntenraad is een vertegenwoordigend orgaan dat opkomt voor de belangen van alle cliënten binnen onze zorginstelling. De raad bestaat uit cliënten of hun vertegenwoordigers die zich vrijwillig inzetten om de kwaliteit van zorg en de leefomgeving te bewaken en te verbeteren.
Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad heeft verschillende belangrijke taken:
- Adviseren en meedenken: De raad adviseert het bestuur over beleid en voorgenomen besluiten die van invloed zijn op cliënten, zoals wijzigingen in de zorgverlening, huisregels, huurverhogingen en servicepakket etc.
- Aanspreekpunt voor cliënten: De cliëntenraad is bereikbaar voor het bespreken van knelpunten en verbeterpunten die u ervaart in de dagelijkse zorg en begeleiding. Uw stem telt en de raad neemt uw signalen serieus.
- Instemming verlenen: Bij belangrijke besluiten die cliënten direct raken, heeft de cliëntenraad instemmingsrecht. Denk bijvoorbeeld aan aanpassingen in de algemene leefomstandigheden.
- Financieel inzicht: De cliëntenraad wordt geïnformeerd over de jaarrekening en begroting van de organisatie, zodat de raad namens cliënten kan meekijken naar de financiële kant van de zorgverlening.
- Verbeteren van de zorgkwaliteit: Door actief mee te denken draagt de raad bij aan een veilige, prettige en respectvolle leefomgeving voor alle cliënten.
Samenstelling van onze cliëntenraad
De cliëntenraad van Steun en Toeverlaat bestaat momenteel uit drie betrokken leden:
- Mevr. A. van der Veen
- Dhr. F. Limburg
- Dhr. M. Straathof
Deze leden zetten zich met hart en ziel in voor het welzijn van alle cliënten binnen onze organisatie.
Contact met de cliëntenraad
Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties? De cliëntenraad staat open voor uw input. U kunt contact opnemen via:
- E-mail: clientenraad@steunentoeverlaat.com
Samen werken wij aan de beste zorg en ondersteuning bij Steun en Toeverlaat!